Вверх
Информационно-аналитический портал
Работаем с 2003 года.

Женщина смога отсудить у продавца сто тысяч за дефект товара, при его цене всего в 24 тыс.

Поучительную "потребительскую" историю опубликовал иркутский деловой сайт irktorgnews.ru. Жительница Бурятии через суд смогла получить компенсацию (в т.ч. моральную компенсацию) за дефектный телефон, в три раза превышающую его стоимость. Сотовый телефон стоимостью 23 990 рублей женщина купила в марте прошлого года в магазине «Салон связи МТС» АО «Русская телефонная компания».

Спустя почти год, в феврале 2017 года она обнаружила дефект сенсора и попыталась вернуть телефон продавцу по гарантии. Басенко обратилась в магазин до истечения гарантийного срока, но продавец отказался принимать товар ненадлежащего качества, объяснив свой отказ наличием механического повреждения. Женщина попросила продавца в письменной форме разъяснить отказ, однако он проигнорировал ее требование, так же как и последующее ее обращение о проведении проверки качества либо экспертизы товара, поданное в апреле 2017 года.

Не добившись никакого ответа от представителей магазина, женщина обратилась в суд. Удовлетворяя исковые требования, он установил, что ответчик нарушил сроки о замене товара. В судебном решении указано, что недостатки товара были обнаружены в течение гарантийного срока, ответчик в таком случае обязан был доказать, что недостатки товара не относятся к производственным дефектам и возникли после передачи товара потребителю. Однако доказательства так и не предоставил, ходатайств о назначении судебной экспертизы не подавал.

По итогам судебного разбирательства суд вынес решение о расторжении договора купли-продажи и взыскал с ответчика 102 587,55 рублей в пользу истца. В эту сумму включены денежная сумма уплаченная за сотовый телефон; неустойка, компенсация морального вреда и штраф. Кроме того, суд определил вернуть ответчику неисправный сотовый телефон.


Предыдущая статья
Следущая статья

Вернуться

ЧертоК взгляд

все итоги

За кулисами политики


все материалы

ПроКино


все обзоры

Жизнь


все материалы

По планете с Ириной Скалиной

все материалы

Кулинарные путешествия


все статьи

Архивы

Апрель 2015 (183)
Март 2015 (182)
Февраль 2015 (136)
Январь 2015 (114)
Декабрь 2014 (164)
Ноябрь 2014 (139)



70 лет Великой Победы

все материалы

Деньги


все материалы
«    Апрель 2015    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
27282930 

Верую


все статьи

Общество


все материалы

Разное

все материалы