Отзывы - один из самых влиятельных инструментов раскрутки брокерских компаний. Хороший показатель честной работы финансовых компаний - наличие на независимых площадках комментариев про их работу от реальных пользователей. Не может быть абсолютно довольных клиентов:

• кому-то не подходят условия сотрудничества;
• кто-то считает, что слишком большие комиссии при выводе средств;
• кому-то задерживают выплаты;
• частые глюки в работе сервиса;
• плохая обратная связь;
• мало аналитики и финансовых инструментов;
• где-то могут быть слишком навязчивые администраторы и многое другое.

Если на форумах появляются “сладкие отзывы”, где трейдеры расхваливают брокера, как ману небесную, можно сделать один вывод - комментарии заказные. Негативные отзывы также часто бывают проплаченными от конкурентов, от чего вывод напрашивается сам собой - такую компанию боятся и хотят искуственно понизить рейтинг. Не стоит забывать, что среди всего заказного “шлака” можно отыскать и действительно полезные как положительные, так и отрицательные комментарии о работе брокера.

Первое место - MaxiMarkets

Брокер MaxiMarkets - очень сильный брокер, вполне может конкурировать с компаниями из верхних позиций рейтинга. Последние 4 года входит в состав Финансовой Комиссии. Предлагает клиентам несколько торговых счетов, где самый минимальный депозит составляет 500 долларов, есть обучающие блоки и много аналитической информации. На первый взгляд все очень даже неплохо, но отзывы о брокере MaxiMarkets невольно заставляют задуматься потенциальных трейдеров, а все ли так радужно на самом деле. Самые частые претензии к брокеру от комментаторов:

• есть проблемы с выводом средств. Заявки отклоняются, не обрабатываются, связи с менеджерами для решения вопроса нет, откровенное игнорирование проблемы;
• нет уведомлений про изменения в работе;
• перед закрытием рынка урезается плечо в два раза;
• высокие стоп-лимиты;
• средние спреды, свопы;
• часто обрывается связь с сервером;
• в период высокой волатильности виснет счет.

Много негативных отзывов были оставлены в середине-конце 2019 года. На сегодняшний момент таких плохих комментариев нет, в большинстве все хвалят брокера и довольны его работой. Сложно судить, на сколько такие отзывы могут быть правдивыми с учетом, что основная претензия ранее от трейдеров была именно по поводу задержки выплат.

Второе место - Esplanade Market Solutions

Esplanade Market Solutions является брокером, работа которого подлежит регулированию Комиссией по ценным бумагам Вануату. По своему сервису, финансовым инструментам, аналитической подборке и обслуживанию находится в списке лидеров форекс-брокеров. Минимальный лимит по торговым счетам составляет 100 долларов.

Негативных отзывов гораздо меньше, чем положительных. Основные претензии трейдеров при работе с этим брокером:

• торговые условия достаточно усредненные;
• не самая хорошая аналитика, лучше работать с другими специалистами;
• не самый удобный интерфейс, много раздражающих факторов (нет настройки сетки графика и длительности свечей);
• излишняя настойчивость менеджеров.

Трейдеры, которые уже не работают с брокером, жалуются на то, что их часто достают по телефону администраторы, навязывая свои услуги и предложения снова сотрудничать. Для тех, кто изначально не стремился работать с компанией, такое навязывание своего сервиса раздражает.

Третье место - IronFX

IronFX считается достаточно популярной и перспективной компанией у трейдеров. Брокер работает с клиентами из 180 стран мира, постоянно следит за тех, какие нововведения появляются в отрасли торговли форекс, обновляет специальные рабочие инструменты, предлагает аналитику и постоянные вебинары. Самый простой торговый счет можно открыть с лимитом от 100 долларов.

Гневные комментарии пользователей в большинстве связаны с проблемами в выводе средств - постоянные задержки выплат и долгая обработка заявок. Есть заявки о том, что у клиентов пропадали со счетов деньги. Никаких толковых комментариев от менеджеров, куда же ушел баланс, трейдеры так и не получили. Также есть проблемы с опозданием прогнозов по закрытию и открытию сделок, мошеннические махинации со счетами и выплатами.

Четвертое место - Alpari

Alpari - один из сильнейших брокеров, который потратил очень много сил и средств для своей раскрутки. Если ввести в любой поисковик название финансового инструмента, торгового определения, аналитики или любого термина, связного с форекс, в первых статьях обязательно будет фигурировать Alpari.

Сейчас брокер все также находится на высоких позициях рейтинга, часто подвергается нападкам конкурентов, которые так и норовят подкинуть свою ложку дегтя в бочку меда. Основные отрицательные отзывы связаны с:

• регулярным сливом счетов;
• сложностями привязки украинских банковских карт к счету;
• обвинением в мошенничестве;
• частыми глюками в работе в моменты сделок, что становится причиной потери денег;
• регулярными техническими неполадками.

Пять лет назад вокруг брокера разгорелся нешуточный скандал. После того, как швейцарский франк решили больше не привязывать к курсу евро, многие брокеры стали терять свои деньги, а представительства Alpari в Британии объявило себя банкротом.