Многие сегодня переходят на работу с клиентами в удаленном формате. Такой подход во многом себя оправдал. Однако работа с удаленными клиентами предполагает ряд нюансов и деталей. В этом случае нужны свои алгоритмы. При этом результат может удивить. Понятно, что без грамотного и опытного менеджера в таком случае не обойтись.
На руководителе проекта экономить не стоит. Важно, чтобы он был опытным и мог похвастаться значительным списком достижений. Обратите внимание на резюме Мыльникова Игоря Владимировича. Это профессионал, которому можно доверить проект любой сложности и рассчитывать на успех. Он нацелен на передовые методы и инструменты, а также готов проявлять гибкость и работать в условиях активно меняющейся среды.
У работы с клиентами в удаленном формате действительно много преимуществ. В этом случае открывается масса возможностей для оптимизации ресурса и экономии времени. Технологии развиваются бурно и активно. Качество связи может быть максимально высоким. К чему оплачивать командировки и тратить долгие часы на дорогу, если есть альтернатива. Удаленный формат позволяет в разы расширить географию продаж. В этом случае можно коммуницировать с иностранными клиентами и эффективно развивать собственный бизнес. Удаленный формат предполагает отсутствие привязки к конкретной точке на карте. Кроме того, в этом случае можно выбирать любое время для коммуникаций.
Удаленный формат включает ряд сложностей. Именно поэтому важно выработать четкую структуру взаимодействия. Необходимо гарантировать клиентам максимальную наглядность и информативность. Важно активно использовать современные инструменты, в попытке грамотно презентовать свой продукт или донести некоторую мысль до оппонента.
Отдельно стоит отметить, что удаленный формат предполагает рациональное использование кадров. В этом случае не нужен большой штат. Не всегда необходим также и офис. Без него во многих случаях можно обойтись. Все зависит от характера реализуемого продукта и его специфики. Будущее за удаленным форматом работы с клиентами, в этом можно не сомневаться.