Качественные грузоперевозки — мечта любого производителя и предпринимателя. Причем далеко не все клиенты знают, что существует ГОСТ Р 5100-96 «Услуги транспортные. Номенклатура показателей качества», которым должен отвечать хороший перевозчик грузов. Что входит в настоящий стандарт, каким должен быть грузоперевозчик? Разберемся подробнее.

Рекомендованные показатели по ГОСТу

Несмотря на наличие государственного стандарта качества, строгих критериев для грузоперевозок не существует. Все, что хочет получить заказчик от услуги, должно быть прописано в договоре. Именно он — гарантия своевременности поставки и сохранности продукции.

Сами по себе грузовые перевозки — транспортные услуги, направленные на перемещение материальных ценностей, которые обязаны оставаться в сохранности и быть доставлены вовремя.

Для составления договора можно опираться на ряд показателей, прописанных в ГОСТе:

• специфика перевозимой продукции;
• выбор транспорта и пути отправки;
• применение подвижных составов;
• наличие экспедитора;
• требования, необходимые для сохранности груза;
• управление качеством;
• основные требования к грузоперевозкам.

Получается первое, на что должен обращать внимание водитель и клиент — сам груз. От его специфики зависят условия доставки. Например, замороженная продукция требует наличие рефрижератора. А для отправки хрупких вещей необходима специальная ударопрочная упаковка и мягкая подстилка, расположенная между продукцией.

Каким должен быть идеальный перевозчик?

Вне зависимости от обоснованности критериев качества все услуги грузоперевозок должны соответствовать следующим требованиями:

• способность соответствовать нормам, желаниям заказчика;
• обеспечить стабильность;
• стремиться улучшать работу;
• исключать форс-мажоры, ведущие к выплате компенсаций, штрафов;
• учитывать современные достижения науки, техники.

Перевозчик грузов считается хорошим, если он своевременно осуществляет доставку, выполняет все требования договора и обеспечивает полную сохранность продукции во время нахождения ее в пути.

Найти достойную компанию или частника можно через интернет, доски объявлений или информационные порталы по автоматизации грузоперевозок. Последние предлагают комплекс услуг, включающий подбор автотранспорта, страхование, заказ сборной или попутной отправки товара.